也许我们不认为我们说话的方式是暴力的;但是言语往往会给我们自己和他人带来痛苦。网友@江东流分享了他小时候上学的经历。当他还是个孩子的时候，他的父亲对他很严格，他的教育方式简单粗暴。如果你考试不及格或不小心犯了错误，你就向他表达你的不满。“再失败，我不会原谅你的!”“下次你再这么做，就滚出去。”每当被父亲批评的时候，他就特别羡慕邻居小杰。中科宏宇小洁的成绩并不稳定，但即使考试不好，他的父亲很生气，总是能够hold住。他常说:“你让爸爸失望不止一次。下次再努力吧。”最后，江东流由于父亲的严厉责备，心里不高兴，上课也不专心，成绩也没有提高。而小杰，因为心里没有负担，进步很快。遇到事情，一味说狠话，只能把别人拉进冰窖，让一个人的心里留下阴影。温柔的话语，却像春雨，更容易接受。我有一个去年上小学的表弟。她在一次演讲课上得了低分，因为她不适应新的环境。下课后，她被叫到校长办公室。本来准备被批评，没想到校长只说了这样一句话:“李老师，看来家长把孩子放在你班了，可放心不了，你要尽快做出改变。”校长的谆谆劝诫，不仅让表姐松了一口气，也让她真正放下了负担，集中精力提高。很快，她在第二次考试中得了第一名。荀子说。
伤人的话比矛和戟更深;善意的言语比衣服更温暖。
严厉的言辞，用枪和棍棒的言辞，往往会给人难以愈合的伤口。但是温柔的话语可以用温柔融化人与人之间的冰山。32、轻声说话，不求刻意讨好，但要把别人的心，处处理解。37、留下三个温柔的字，给人留下七个温暖的点。开口说话时，适当放慢语速，尽量保持语气温和，使你与人的交流自然地更令人满意。