在所有的关系中，我们都可以使用双赢的思维。
因为只有双赢，才会共生，因为平衡，所以持久。
易水医方一个想要快速成长的人必须学会故意利他。
只有当弱者相互撕裂，强者相互牵制，作为彼此成长的杠杆，才能实现双赢。
人的喜怒哀乐是不相连的，但通过沟通，可以促进和谐的关系。
去年，我幼儿园的大宝开始背诵诗歌。
她总是不能背诵，要么死记硬背，要么忘词，不管我怎么教，都不好。
不耐烦了，我开始说教:
你一定要努力学习，上课认真听老师讲课，好好学习，以后一定会考上重点高中，一定会考上好大学，一定会有前途......
但不管我怎么努力，孩子清澈的眼睛里没有任何“我理解”的迹象。
后来，经过与老师的沟通，老师表示，孩子在幼儿园的表现很好，学习很快，积极回答问题。
让我和我的孩子交朋友，听听他们的想法。
当我改变角度与孩子沟通时，却发现我只是拼命地盲目地把自己的想法强加给孩子，而忽略了孩子的视角。
这就是作者在书中指出的:共情型倾听。
移情倾听不仅仅是理解单个单词。就是在交流的过程中，用眼睛去看，用心去感受。
特别是和亲密的人，比如家庭成员和孩子，我们经常说:“我和你不在同一个频率，我没法交流。”
根本原因是我们不了解对方。
“了解对方”是沟通模式的一大变化。
我们通常一开始就能让别人明白我们的意思。
而有效的人际沟通的真正原则是在别人理解你之前先理解别人。